Política de uso aceptable

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Esta Política de uso aceptable enumera las actividades que no pueden pagarse ni realizarse con ExelPay. Forma parte de los Términos del servicio. Las redes de tarjetas y nuestros Socios pueden aplicar restricciones adicionales, que te comunicaremos.

1. Actividades prohibidas

No puedes utilizar los Servicios para:

• cualquier actividad ilegal en el país del comercio o del comprador, o que ayude a otros a infringir la ley;
• productos o servicios que vulneren derechos de propiedad intelectual, incluidas las falsificaciones;
• armas, munición, explosivos y sus componentes, cuando la ley lo prohíba;
• drogas ilegales, parafernalia relacionada con las drogas y medicamentos no autorizados o complementos que hagan afirmaciones falsas sobre la salud;
• contenidos o servicios que impliquen la explotación sexual de menores, contenidos no consentidos o la trata de personas;
• esquemas piramidales o Ponzi, ofertas para “hacerse rico rápidamente” y otros esquemas financieros engañosos;
• el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o las transacciones con personas o países sancionados;
• la transmisión de dinero, los juegos de azar o los servicios financieros sin licencia;
• el procesamiento de pagos por cuenta de otra empresa sin nuestra autorización por escrito (factoring o “blanqueo de transacciones”).

2. Actividades restringidas

Las siguientes actividades requieren nuestra autorización previa por escrito y pueden exigir controles o licencias adicionales: juegos de azar y loterías online; contenidos y servicios para adultos; viajes y venta de entradas con plazos de entrega largos; suscripciones y ofertas de prueba gratuita; criptomonedas y activos digitales; nutracéuticos; servicios de citas; organizaciones benéficas y micromecenazgo; modelos de marketing de alto riesgo, como la facturación recurrente encubierta (continuity billing).

3. Normas de las redes de tarjetas y de consumo

Antes de la compra, debes describir con claridad tus productos, precios, comisiones, plazos de entrega y política de reembolsos; obtener el consentimiento para los cargos recurrentes; respetar las cancelaciones; y no aplicar recargos salvo que ExelPay te haya habilitado esa función y la ley lo permita.

4. Seguridad y uso indebido de la plataforma

No puedes intentar eludir nuestros controles de seguridad, sondear o sobrecargar nuestros sistemas, comprobar la validez de tarjetas, utilizar credenciales robadas ni interferir en el uso que otros clientes hacen de los Servicios.

5. Medidas de cumplimiento

Si consideramos que se ha incumplido esta política, podemos rechazar o revertir transacciones, retener fondos en los términos permitidos por los Términos, suspender o dar por terminados los Servicios y comunicar la actividad a las autoridades y a los Socios cuando lo exija la ley.

Comunica cualquier sospecha de uso indebido a [ABUSE CONTACT EMAIL].