Gérez les rétrofacturations avant qu’elles ne vous dépassent

Toutes les étapes d’un litige au même endroit, avec échéances, justificatifs et issues suivis pour vous.

Ce que vous obtenez

Demandes de justificatifs, rétrofacturations et pré-arbitrage regroupés.

Voyez ce qui est attendu et pour quand : aucun délai de réponse ne vous échappe.

Joignez reçus, preuves de livraison et échanges depuis le tableau de bord ou l’API.

Acceptez la responsabilité en un clic lorsqu’un dossier ne vaut pas la peine d’être contesté.

Chaque rétrofacturation et chaque annulation est comptabilisée : les soldes restent exacts.

Les webhooks informent vos systèmes dès qu’un litige est ouvert ou modifié.

Soyez notifié
Un webhook et une alerte dans le tableau de bord arrivent simultanément.
Répondez
Envoyez vos justificatifs ou acceptez, avant l’échéance.
Consultez l’issue
Les résultats et les mouvements de fonds sont enregistrés.

Parlez-nous de votre activité et nous concevrons avec vous la configuration adaptée.